osman fatih cengiz

Sosyal Medya’da İçerik Stratejisi Nasıl Olmalı?

Serhat Bıçakçı’dan doğru içerik yönetimi için basit öneriler:

• İçerikler sadece ürün odaklı ya da lifestyle olmamalı.

• Sadece ürün odaklı içerikler fanları sıkacaktır. Sadece lifestyle içerikler ise marka ciddiyetini ve algısını düşürecektir. (Temelde insanlar marka sayfalarını marka hakkında güncel gelişmeleri takip etmek, kampanyalar ve promosyonlardan haberdar olmak için takip ediyor.)

• İçerikler markadan ve ürünlerinden tamamen bağımsız konularda olmamalı. Bu durum markaya olan olumlu algıyı düşürecektir ve fanların sayfadan kaçmasını sağlayacaktır.

• İçeriklerde amaç değer ya da fayda oluşturmak olmalı, etkileşim olmamalı!

• İçeriklere CTA (Call to action) eklenmeli. “beğen, yorumla, boşluğu doldur, cevapla, sence hangisi, favorini beğen vs.” gibi CTA’lar ile yönlendirme yapıldığında fanların etkileşimi çok daha yüksek olmaktadır.

• İçeriklerin girileceği saatler belirlenmeli. (Ortalama aktif saat dilimleri: Sabah 10:00 – 11:00 öğleden sonra 15:00 – 16:00 akşam 21:00 – 22:00)

• Çok fazla içerik paylaşılmamalı. Günde 2 içerikten fazlası insanları sıkacaktır.  İçerikler çok faydalı olsa da insanların sıkılma eşiği vardır. (Sektör bazlı değişkenlik gösterebilir)

• “Konum” ayarlaması yapılmalı. Facebook’taki “konum” özelliği ile belirli bir konumda yer alan insanlara hitap eden içerikler bu özellik ile sadece o konumdaki kişilere gösterilmeli. (Sadece izmirlilere, vs vs )

• Dikkat çekici görseller kullanılmalı! Sosyal ağlar kendini geliştirmeye devam ettikçe, en önem verdikleri bölümlerden biri görseller oluyor.(Sosyal ağlarda görsellerin görünüm boyutu sürekli artıyor) Dikkat çekici bir görsele sahip içerikler daha fazla etkileşim oluşturuyor.

• Takipçileri şaşırtacak içerikler oluşturulmalı. Belirli periyotlarda sayfadaki kitleyi daha fazla canlandıracak, şaşırtıcı içerikler oluşturulmalı. (Viral etkisi oluşturabilecek içerikler)

• Fanlar içeriklere katkıda bulunabilir bir yapı oluşturulmalı. Çeşitli yönlendirmeler ve kurgularla fanlar sayfadaki içeriklere dahil edilmeli.